PetProtect ehrlich durchleuchtet: Top-Versicherung oder Werbeversprechen?

Haustierbesitzer stehen oft vor einer schwierigen Frage: Lohnt sich eine Tierversicherung oder zahlt man am Ende mehr, als sie bringt? Tierarztkosten können schnell sehr hoch werden.

Viele Menschen suchen deshalb nach guten Angeboten für ihren Hund, ihre Katze oder ihr Pferd.

Ein wichtiger Punkt: PetProtect ist eine bekannte Versicherung für Tiere. Sie bietet Versicherungsschutz für verschiedene Krankheiten und Unfälle. Kunden berichten von bis zu 100 Prozent Kostenübernahme bei Behandlungen.

In diesem Blog schauen wir uns PetProtect genau an. Du erfährst, was die Versicherung wirklich bietet, wie die Erfahrungen anderer Haustierbesitzer ausfallen und ob sich der Abschluss lohnt.

Finde heraus, was hinter den Werbeversprechen steckt!

Zusammenfassung

• PetProtect deckt bis zu 100% der Tierarztkosten und Operationskosten ab. Diese Versicherung bietet unterschiedliche Tarife an, um den Bedarf von Hund-, Katzen- und Pferdebesitzern zu erfüllen.
• Kunden profitieren von innovativen Leistungen wie kostenfreien Videosprechstunden beim Tierarzt, die jederzeit weltweit verfügbar sind. Dieser Service ist besonders außerhalb der regulären Sprechzeiten hilfreich.
• Die Bewertung auf Trustpilot zeigt eine gemischte Kundenzufriedenheit mit 4,1 von 5 Sternen. Während 51% der Kunden fünf Sterne geben, gibt es auch Kritik an Servicequalität und Kommunikation.
• Ab Mai 2023 arbeitet PetProtect mit Barmenia zusammen, um Versicherungsleistungen zu verbessern. Die Partnerschaft zielt darauf ab, den Versicherungsschutz für Haustiere weiter zu optimieren.
• Obwohl einige Kunden Probleme bei Vertragsänderungen und mit dem Kundenservice meldeten, heben viele die schnelle Kostenübernahme und die einfache Schadensregulierung positiv hervor.

Was bietet PetProtect?

PetProtect übernimmt viele Kosten beim Tierarzt und sorgt so für finanzielle Sicherheit im Ernstfall. Zusätzlich profitieren Haustierbesitzer von modernen Services und flexiblen Lösungen.

Kranken- und OP-Versicherung für Hunde und Katzen

Die Kranken- und OP-Versicherung für Hunde und Katzen übernimmt bis zu 100% der Tierarztkosten, OP-Kosten und Medikamente. Tierhalter erhalten eine Erstattung nach dem bis zu 4-fachen GOT-Satz.

Auch Heilbehandlung, Pflegekosten bei Krankheit oder Unfall sowie Prävention und Unfallversicherung gehören zum Versicherungsschutz. Die kombinierte Kranken- und OP-Versicherung schützt Ihre Haustiergesundheit umfassend und reduziert unerwartete Gesundheitskosten.

Gerade Operationen können schnell mehrere tausend Euro kosten, deshalb ist ein starker Versicherungsschutz wichtig.

Zusätzliche Leistungen wie Videosprechstunden

PetProtect übernimmt die Kosten für digitale Videosprechstunden mit einem Tierarzt direkt. Nutzer können FirstVet oder Pfotendoctor rund um die Uhr nutzen, auch im Ausland. Für die Fernbehandlung laden Nutzer einfach die passende Smartphone-App herunter.

Über die App starten Besitzer jederzeit eine Telemedizin-Konsultation für Hund oder Katze. Der Service funktioniert ohne Zusatzkosten und ist bereits im Versicherungsschutz enthalten.

Tierärzte beraten zu akuten Beschwerden, zur Vorsorge und geben schnelle Hilfe bei Unsicherheiten zur Haustiergesundheit. Videokonsultationen bringen schnelle Antworten, besonders abends, am Wochenende oder im Urlaub.

Je nach Bedarf wählen Tierhalter bequem den passenden Termin für die Online-Beratung aus. Die Nutzung solcher Telemedizin-Angebote ist bei PetProtect leicht in den Alltag integrierbar.

Im nächsten Abschnitt gibt es einen genauen Überblick zu den einzelnen Versicherungsoptionen für Hunde, Katzen und Pferde.

Versicherungsoptionen im Überblick

PetProtect hält verschiedene Versicherungslösungen für Tierhalter bereit. Jede Option deckt andere Bedürfnisse und lohnt einen genauen Blick.

Hundekrankenversicherung

Die Hundekrankenversicherung schützt Hundebesitzer vor hohen Behandlungskosten. Bis zu 100 Prozent der Operationskosten und Behandlungen übernimmt die Versicherung. Kunden können aus vier Tarifen wählen: OP-Exklusiv, Komfort, Exklusiv und Exklusiv Plus.

Der günstigste Tarif startet schon bei 18,75 Euro im Monat. Je nach gewähltem Tarif umfasst der Versicherungsschutz Gesundheitsvorsorge, Vorsorgeuntersuchungen und Kostenübernahme bei Operationen.

Verivox bewertet die Hundekrankenversicherung mit sehr guten Noten von 1,0 bis 1,2.

Mit PetProtect können Hundebesitzer sich im Ernstfall auf eine zuverlässige Kostenübernahme verlassen.

Für Katzen bietet der Tarif ähnliche Leistungen mit angepasstem Versicherungsschutz.

Katzenkrankenversicherung

Mit der Katzenkrankenversicherung von PetProtect sichern Katzenhalter ihre Tiere rundum ab. Die Versicherung übernimmt bis zu 100 Prozent aller Tierarztkosten nach der Gebührenordnung, sogar bis zum 4-fachen GOT-Satz.

Nach Vertragsabschluss gilt der Versicherungsschutz schon ab dem nächsten Tag. Bei Unfällen greift die Kostenübernahme ab dem ersten Tag ohne Wartezeit. Die Versicherung springt bei Krankheiten, Unfällen und Vorsorge ein.

Katzenhalter nutzen den kostenlosen Online-Tierarztservice per Videosprechstunde, der Tag und Nacht erreichbar ist. Impfungen, Kastration und andere Vorsorgemaßnahmen können mitversichert werden.

Schadensregulierung läuft unkompliziert über das Kundenportal ab. Damit bietet PetProtect klaren und schnellen Gesundheitsschutz für Katzen. Im nächsten Abschnitt steht die Pferde-OP-Versicherung im Fokus.

Pferde-OP-Versicherung

Die Pferde-OP-Versicherung übernimmt Operationskosten, wenn eine medizinisch notwendige Operation beim Pferd ansteht. Sie zahlt bis zu 100 Prozent der Kosten und berücksichtigt dabei bis zum 4-fachen GOT-Satz.

Je nach Alter, Rasse und Gesundheitszustand des Pferdes starten die monatlichen Prämien ab 24,88 Euro. Die Versicherung deckt nicht nur die Operation selbst ab, sondern auch Diagnostik sowie Nachbehandlung.

Im Gegensatz zur Pferdekrankenversicherung gibt es hier keinen Rundum-Schutz, sondern einen gezielten Schutz für den Fall eines chirurgischen Eingriffs. Bei Kolik oder Verletzungen sorgt der Schutz für finanzielle Sicherheit.

Besonders für Halter von Pferden mit erhöhten Risikofaktoren kann sich dieser Versicherungsschutz auszahlen.

Vorteile von PetProtect

PetProtect übernimmt viele Kosten rund um den Tierarztbesuch. Kunden profitieren von einer einfachen Abwicklung und verständlichen Konditionen.

Bis zu 100% Kostenerstattung

Bei vielen Krankenversicherungen für Tiere liegt die Erstattung oft unter dem vollen Betrag. Hier geht PetProtect einen anderen Weg. Die Versicherung übernimmt bis zu 100% der Kosten für veterinärmedizinische Heilbehandlungen bei Krankheit oder nach einem Unfall.

Nach einem Unfall gibt es keine Wartezeit; die Sofortübernahme der Behandlungskosten greift direkt. Auch beim GOT-Satz liegt das Limit hoch: Die Erstattung kann bis zum 4-fachen Satz erfolgen.

Der Versicherungsschutz gilt weltweit, auch für Aufenthalte im Ausland. Tierbesitzer profitieren so zum Beispiel bei einer plötzlichen Erkrankung auf Reisen von der gleichen Kostenübernahme wie zu Hause.

Ob Unfall, Operation oder Folgebehandlung, die Tierkrankenversicherung sichert hohe Kostenübernahme ohne lange Verzögerungen zu.

Transparente Leistungsübersicht

Tarife von PetProtect zeigen klar, welche Leistungen Kunden bekommen. Die Krankenversicherung spart Zeit und sorgt für Überblick. Nutzer laden Tierarztrechnungen einfach per App hoch.

Die Kosten für OP-Exklusiv-Versicherung starten bei 18,75 Euro im Monat. Im KOMFORT-Tarif liegt die Kostenerstattung pro Jahr bei 500 Euro und beginnt ab 40,98 Euro monatlich. Kunden sehen auf einen Blick, was zu ihrer Behandlungsdeckung gehört.

Alle Videosprechstunden stehen an 365 Tagen im Jahr bereit. PetProtect übernimmt die Kosten zu 100 Prozent. Dies erleichtert Tierarztbesuche und unterstützt die Haustiergesundheit.

Der Online-Antrag läuft unkompliziert ab. Jedes Leistungsdetail bleibt transparent und ohne versteckte Bedingungen. So fällt es leichter, das passende Angebot im Vergleich zu anderen Tierversicherungen auszuwählen.

Im nächsten Abschnitt werfen wir einen Blick auf mögliche Kritikpunkte und aktuelle Kundenbewertungen.

Kritikpunkte und Kundenbewertungen

Die Trustpilot-Bewertung von PetProtect liegt bei 4,1 von 5 Sternen. Insgesamt haben 113 Kunden Bewertungen abgegeben. 51 Prozent der Kunden gaben fünf Sterne. Karin Freitag lobte am 11.

Juni 2025 die schnelle Abwicklung und vergab die Höchstwertung. Sabina Lischka-Paradiso beschrieb am 28. April 2025 eine deutliche Kostenersparnis bei einer Pony-OP und zeigte sich sehr zufrieden.

Positives Feedback betont besonders die unkomplizierte Regulierung von Schäden und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis.

35 Prozent der Bewertungen vergaben nur einen Stern. Björn Zschernack berichtete am 12. Mai 2025 über Probleme bei Vertragsänderungen und kritisierte den Kundenservice als schlecht.

Suse L. schilderte am 5. Mai 2025 einen aufdringlichen Service nach ihrer Beschwerde und fühlte sich unwohl betreut. Reklamationen und Beschwerden betreffen oft die Servicequalität und die Kommunikation mit dem Anbieter.

Viele Kundenmeinungen zeigen, dass Erfahrungen mit der Hotline stark variieren können. Die Zufriedenheit hängt laut den Bewertungen stark von Einzelfällen ab.

Fazit

PetProtect übernimmt bis zu 100% der Kosten für Tierarztbesuche und Operationen bei Hunden, Katzen und Pferden. Der Versicherungsschutz gilt ab dem nächsten Tag und startet bei Unfällen ohne Wartezeit.

Kunden profitieren vom 24/7 Online-Service mit Videosprechstunden beim Tierarzt. Seit Mai 2023 arbeitet PetProtect mit Barmenia zusammen, um die Versicherungsbedingungen zu verbessern.

Auf Trustpilot erreicht PetProtect eine Bewertung von 4,65, wobei 35% der Kundenbewertungen negativ ausfallen. Haustierbesitzer schätzen die transparente Kostenübernahme ebenso wie die schnelle Kommunikation im Kundenservice.